*Siparişlerin Durumu:
www.sadiguran.com öncelikle kullanıcılarının güvenliğine en büyük önemi vermekte ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden siparişinizin yollanabilmesi için öncelikle siparişinizin onaylandığına dair e-mailin size yollanması gereklidir.
Normal şartlarda www.sadiguran.com'dan Banka Havalesi veya EFT yöntemiyle yaptığınız alışverişler, siparişin banka onayının sağlıklı olarak alınması halinde atılan e-mail'den sonraki en geç 2 iş günü içerisinde, kargo şirketine teslim edilecektir. Ürünlerin stoklarımızda bulunmaması durumunda müşteriyle irtibata geçip bilgi alışverişi yapılacaktır.
Cumartesi saat 14.00 dan sonraki ve Pazar gününde vereceğiniz siparişleriniz Pazartesi günü işleme alınır.
*Siparişleriniz Size Ne Zaman Ulaşır?
Tüm www.sadiguran.com siparişleri aynı gün saat 17:00'a kadar kargo firmasına teslim edilmektedir. Ürünlerinizin size ulaşması için gereken süre bulunduğunuz il ve yerleşim yerinizin konumuna bağlı olarak, 24 saat ile 96 saat arasında değişmektedir.
*Teslimat ve Kargo Şartları:
Siparişler www.sadiguran.com'un anlaşmalı kargo şirketi (Aras Kargo ) vasıtasıyla güvenli bir şekilde müşteriye ulaştırılır.
Istanbul içi4.80TL
Yurtici en uzak mesafe 8.74 TL
Ankara 7.25 TL
Izmir 7.25 TL
Antalya 7.99 TL
*Siparişiniz elinize ulaşmadı ise:
Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için müşteri destek formunu hemen doldurup bize ulaştırmanız yeterli olacaktır. Mesajınız bize ulaştığı anda sorununuza çözüm getirmek üzere harekete geçilecektir.
*İade şartları:
Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
- Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş ve buna benzer şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
- Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
- İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
- Hasarlı, yırtık defolu ürünler, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde elimize geçtiği taktirde kargo ücreti www.sadiguran.com tarafından karşılanacaktır. Aksi taktirde ücret müşterimize aittir.
